Відгуки про компанію KINDAMOR

Дуже дякую, встигли на день народження, хоча термін був обмежений, племінник дуже задоволений! Продавець грамотно проконсультував і круто підібрали те, що дійсно потрібно👌

• Коментар продавця09.12.2022

  дякуємо за високу оцінку нашої роботи, дуже раді, що змогли допомогти!)

• Коментар продавця01.12.2022

  дякуємо за високу оцінку нашої роботи!)
  ми дуже вдячні та чекаємо на вас знову!)

Дякую, все оперативно отримали.

• Коментар продавця26.11.2022

  Дякуємо, Аліна!)
  будемо раді бачити вас знову)

• Коментар продавця22.11.2022

  Анастасия, спасибо за обратную связь!)

• Коментар продавця27.10.2022

  дякуємо, Ігор, за відгук!)
  Чекатимемо на вас знову)

• Коментар продавця25.10.2022

  Дякуємо, Світлана, за відгук!)
  Будемо раді бачити вас знову у нашому магазині!)

• Коментар продавця22.10.2022

  Дякуємо вам за відгук!)
  будемо чекати на вас знову)

Ціна не відповідали дійсності! Замовив велосипед, вийшли на зв’язок і сказали дорожче на 200грн, стара ціна! Всеодно замовив, прийшов велосипед, вийняв з коробки, а заднє колесо «вісьморкою»! Скинув продавцю відео, обіцяли вирішити проблему якнайшвидше, через 3 дні запропонували колесо від іншої моделі, яке не підходить по дизайну, відмовився! Пройшло ще пару, сказали, що відправили колесо від моєї моделі, забрав на пошті, дома поставив біля велосипеда, а вони прислали зовсім інше по дизайну колесо😁 набрав продавцю, знову пройшло пару днів, відправили ще одне колесо від моєї моделі, забрав на пошті, з 3го разу вгадали! До речі витрати на доставку колес поштою продавець не оплачує, все за свій кошт! Ось така історія в мене з цим продавцем, висновок робіть самі!

• Коментар продавця22.10.2022

  Олександ, дякуємо вам за відгук!
  Ви звернулися з проблемою 3 жовтня о 16 годині, наш менеджер відповів, що передає запит у відділ якості. О 18 годині наступного дня вам запропонували інше колесо(без наклейок). Ви вимагали вирішення проблеми "Сьогодні", ми все робили від себе аби пришвидчити процес вирішення.
  5 жовтня ми вам відправлили колесо, та дійсно, випадково відправили не те колесо. Ви написали нам 8 жовтня, що вам прийшло не те колесо. 11 жовтня ми вислали вам колесо для даного велосипеду з наклейками .
  Ми зі своєї сторони вклалися у 14 днів повернення/обміну товару. На жаль такі випадки трапляются, та ми намагаємося їх вирішити якомога скоріше.
  Та ми вам запропонували бонус у вигляді 150 грн.
  Дякуємо вам, ми будемо намагатися бути більш уважними у майбутньому!)
  На все добре)

• Коментар продавця21.10.2022

  Дякуємо Вам, Емілія, за відгук!)
  Чекаємо на вас знову)

• Коментар продавця21.10.2022

  Дякуємо за відгук!)
  Будемо раді бачити вас знову)